Хорт хавдар оношлогдсоны дараа сэтгэлээ засах ч завгүй даатгалын нэхэмжлэл (보험 청구) эхэлдэг. Хоёр газраас оношийн төлбөр (진단금) болон шимтгэл төлөлтөөс чөлөөлөх (납입면제) эрхээ авч, дөнгөж амьсгаа авлаа гэтэл гэрээгээ дахин уншаад, бүртгүүлсэн өөр нэг газраас бас чөлөөлөгдөх ёстой нь тодорхой болов. Тиймээс нэхэмжлэл өгсөн. Гэтэл ирсэн хариу нэлээд гайхшируулсан. "Оношийн үндэслэл (진단 근거) дутуу" гэж хэлээд, аль хэдийн авсан өөр даатгалын компанийн төлбөрийн дэлгэрэнгүйг (지급내역서) шаардаж байсан юм.
Ийм шаардлага тулгарвал хэн ч түр зогсоно. Би өөр газраас хэдэн төгрөг авсан нь энэ компанийн магадлан шалгахтай (심사) ямар хамаатай юм бэ гэж бодогдоно, бас үүнийг бүгдийг нь задлаад харуулах хэрэгтэй юу гэж эргэлзэнэ. Дүгнэлтийг эхэнд нь хэлбэл: даатгалын компани зөв магадлан шалгахын тулд бодит оношийн баримт (객관적인 진단 자료) шаардах нь гэрээний хувьд боломжтой зүйл юм. Гэхдээ "өөр компани хэдэн төгрөг төлсөн" гэдгийг нь өөрийг нь харъя гэдэг нь арай өөр асуудал.
Гол нь компани үнэхээр юуг баталгаажуулахыг хүсэж байгаа явдал юм. Шимтгэл төлөлтөөс чөлөөлөх (납입면제) ч бай, оношийн төлбөр (진단금) ч бай, эцэстээ шаардлагатай зүйл бол "энэ хүн гэрээнд заасан оношийн шалгуурыг хангасан эсэх" юм. Үүнийг эд эсийн шинжилгээний хариу (조직검사 결과지), оношийн магадлагаа (진단서), эмнэлгийн бичлэг (의무기록) зэрэг эмнэлгийн баримтаар баталдаг бол хажуугийн компанийн дансанд хэдэн төгрөг орсноор шийдэх асуудал биш. Тиймээс өөр компанийн төлбөрийн дэлгэрэнгүйг (지급내역서) бүхэлд нь шаардуулсан үед, тэр баримтаар юуг баталгаажуулах гэж байгааг нь бичгээр (서면) асуух нь хамгийн эхний алхам.
Үнэндээ онцгой нөхцөлийн бүртгэлийн (산정특례) дэлгэцийг зургаар авч илгээсэн ч удаан хугацаагаар хариу ирэхгүй байвал компанийн талын боловсруулалт удаашралтай байна уу эсвэл нэмэлт баримт хүсэж байна уу гэдэг нь тодорхойгүй болдог. Ийм үед утсаар л ярилцаж байхын оронд юу нь дутуу учраас саатуулж байгааг хугацааны хамт бичгээр зөвлөгөө өгөхийг хүсээрэй. Утасны яриа санах ойноос алга болдог ч бичгээр үлдээсэн зүйл хожим нь үндэслэл болдог.
Гэсэн ч "өөр газраас авсан болохоор үндэслэлгүй" гэх маягаар төлбөр саатуулагдвал ганцаараа зовох хэрэггүй, Санхүүгийн хяналтын газрын (금융감독원) гомдол эсвэл даатгалын зөвлөгөөний цэгийн тусламжийг авахыг зөвлөж байна. Оношийн баримт тодорхой байтал өөр компанийн төлбөр өгсөн эсэхийг шалтаг болгож байгаа бол бодитоор маргах боломж бүрэн бий.
Ижил нөхцөл байсан ч бүртгүүлсэн гэрээ болон оношийн агуулгаас хамаарч хариу өөр байж болох тул өөрийн даатгалын гэрчилгээ (증권) болон оношийн магадлагаагаа (진단서) барьж нэг удаа мэргэжилтнээр шалгуулахыг зөвлөж байна.