Гэр бүл хосписын тусламж (hospice care) хайж эхлэхэд, ихэвчлэн нэр хүнд сайтай, итгэл төрүүлэм газрууд гэрээс хол байдаг бол ойрхон газрууд удаан хүлээлгэтэй эсвэл сэтгэлд нийцэхгүй байх нь бий. Зай, тусламжийн чанар, гэр бүлийн боломжийн хооронд хэрхэн тэнцвэр олох нь эхэн үеийн хамгийн хэцүү асуултын нэг юм.
"Зай" гэдэг юуны өртөг болж эргэж ирдгийг салгаж харах хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, өвчтөн өөрт нь ачаалал ирдэг: бие нь ихээхэн сульдсан үед удаан машинд явах нь өөрөө ядаргаа, өвдөлт үүсгэж болох ба байдлаас нь шалтгаалан түргэн тусламж (ambulance) буюу тусгай зөөврийн үйлчилгээ шаардагдаж мэднэ. Хоёрдугаарт, гэр бүлийн зочлох давтамжид нөлөөлдөг: сүүлчийн өдрүүдийг хамт өнгөрүүлэх хүсэл их байх тусам өдөр бүр хоёр гурван цагийн зам асран хамгаалагчийн хүч, өдөр тутмын амьдралыг хурдан барагдуулна.
Энэ үед хосписын төрлүүдийг ялгаж ойлгох нь тустай. Тусгай тасагт хэвтэн эмчлүүлдэг хэвтүүлэн эмчлэх хэлбэрээс гадна, эмнэлгийн баг гэрт нь ирж шинж тэмдгийг хянадаг гэрийн хосписын тусламж (home-based hospice), энгийн тасагт хэвтэж байхдаа хосписын багийн зөвлөгөө авдаг зөвлөх хэлбэр (consultative) байдаг. Гэртээ байхыг хүсдэг, гэр бүлийн асаргаа боломжтой бол гэрийн хэлбэр нь зорчих ачааллыг эрс багасгаж, танил орчинд байх боломж болдог.
Шашин шүтлэг, сэтгэлийн тайвшрал олон гэр бүлд чухал байдаг бөгөөд өөрийн шашны үзэл санаагаар ажилладаг байгууллагыг хүсэх нь бүрэн ойлгомжтой. Гэсэн ч сүнслэг тусламж (spiritual care) зөвхөн барилга дээр тогтдоггүй — орон нутгийн санваартан, лам, шашны сайн дурын ажилтан өвчтөн хаана ч байсан очиж хамт байж чадна. Тодорхой газрын зай нь сүнслэг дэмжлэгээс татгалзах шалтгаан болох ёсгүй.
Хүлээлгийн жагсаалт бол бодит асуудал — эрэлт ихтэй хөтөлбөрүүд анхны үзлэгээс хэвтэх хүртэл хэдэн долоо хоног, сар зарцуулж болно. Ганц газарт найдахаас илүү, хоёр гурван сонголтыг урьдчилан тэмдэглэж, зөвлөгөө болон бүртгэлийг эрт эхлүүлэх нь аюулгүй. Одоо эмчлүүлж буй эмнэлгийн эмч, нийгмийн ажилтнаас илгээмж (referral) гуйвал холболт хялбар болдог.
Эцэст нь, шийдвэрт туслах хэдэн асуулт: гэр бүл хэр олон удаа очиж чадах вэ? Өвчтөний одоогийн байдал урт замыг тэсвэрлэх үү? Тохиромжтой тээвэр бэлэн үү? Танай нутагт гэрийн хосписын тусламж байдаг уу? Ганц зөв хариулт байхгүй тул хамгийн ойр газрыг биш, харин гэр бүл эцсээ хүртэл ядрахгүйгээр хамт байж чадах газрыг сонгох нь тустай.
Энэ нийтлэл нь зөвхөн ерөнхий мэдээллийн зорилготой бөгөөд эмчийн үзлэг, зөвлөгөөг орлохгүй. Өвчтөний байдал, орон нутгийн нөхцөлд тохирсон тодорхой шийдвэрийг эмчлэгч эмч болон хосписын зөвлөхтэй сайтар ярилцаж гаргана уу.