Хайрлаж явсан нэгнээ алдсан хүний хажууд байхдаа юу хэлэхээ мэдэхгүй эргэлзэж байсан туршлага хүн бүрт бий. Тайвшруулмаар санагдаж байгаа ч ам нээхээр "болно доо, засарна" гэх мэт хэвшмэл үг л гарч, тэр нь ч бас нөгөө хүнд шарх болчих вий гэж санаа зовдог. Ялангуяа өвчтэй хүн эсвэл саяхан том гарз амссан хүнтэй харьцахад энэ эргэлзээ улам ихсдэг.
Гашуудалд ойр орчны хүмүүс хангалттай хүлээн зөвшөөрдөггүй төрөл бий. Үүнийг сэтгэл судлалд 'хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй гашуудал (disenfranchised grief)' гэж нэрлэдэг. Удаан хамт байсан гэрийн тэжээвэр амьтнаа алдах, үр хөндөлт (miscarriage) болох, цусан төрөл биш ч дотно байсан найз, ажлын хамтрагчаа алдах зэрэгт "тийм их гашуудах хэрэгтэй юу" гэсэн хараанаас болж чөлөөтэй гашуудаж чаддаггүй тохиолдол үүнд хамаарна. Гаднаа тайван харагдаж байсан ч, хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй гашуудал эсрэгээрээ илүү удаан, илүү чимээгүйхэн сэтгэлд үлддэг.
Манай нийгэм салах ёс, үхлийн тухай ил ярихдаа эвгүйрхдэг тул тайвшруулах аргыг ч зөв сурах боломж бага байсан. Тиймээс сайн санаагаар хэлсэн үг эсрэгээрээ шарх болох нь бий. "Чамаас илүү хэцүү хүн олон бий", "одоо больж март", "бүх юм учиртай" гэх мэт үг гашуудлыг багасгах эсвэл яаравчлан дуусгах шахалт мэт сонсогддог. Өвчтэй хүнд хэлэх тайвшрал ч мөн адил, зарим хүн нэг гомдмоор үгнээс болж олон жилийн харилцаагаа чимээгүйхэн таслах нь бий.
Тайвшруулахын гол нь 'асуудлыг шийдэж өгөх' биш, 'хажууд нь байх' явдал юм. Гашуудал бол засах ёстой эвдрэл биш, харин туулах ёстой цаг хугацаа. Үг олдохгүй байвал хүчээр зөвлөгөө зохиохоос илүү "юу хэлэхээ мэдэхгүй байна, гэхдээ би чиний хажууд байя" гэж чин сэтгэлээсээ хэлэх нь дээр. Нөгөө хүн нулимс унагахад яаран сэдэв өөрчлөхөөс илүү, тэр мэдрэмжийг хэсэг урсгаж, харцаа буруулан чимээгүй хүлээж өгөх нь ч том тайвшрал болдог.
Тодруулбал, одоо байхгүй болсон нэгний нэрийг хамт нэрлэж, сайхан дурсамжийг хуваалцах нь тус болдог. Талийгаач эсвэл тэжээвэр амьтантайгаа хамт өнгөрүүлсэн жаргалтай мөчийг дурсан ярих нь гарзыг 'болоогүй юм' мэт арилгахын оронд эрхэм харилцаа болгон хадгалахад тусална. "Сүүлийн үед ямар байна?" гэж эрүүл мэндийг нь асууж, шаардлагатай бол тодорхой тусламжийг урьдчилан санал болгох нь бас сайн. Нэг удаагийн тайвшралаар дуусгалгүй хэдэн өдөр, хэдэн долоо хоногийн дараа дахин эрүүл мэндийг нь асуух 'үргэлжилсэн анхаарал' онцгой хүч болдог.
Гэхдээ гашуудал хэт удаан, хэт гүн байж өдөр тутмын амьдрал хүндэрч, нойр, хоол алдагдаж, өөрийгөө гэмтээх бодол төрөх хэмжээнд хүрвэл энэ нь мэргэжлийн тусламж шаардлагатайн дохио байж болно. Ийм үед сэтгэцийн эрүүл мэндийн эмч, сэтгэл зүйн зөвлөгөө эсвэл орон нутгийн сэтгэцийн эрүүл мэндийн төвийн тусламжийг санал болгож болно. Тайвшруулж буй хүн ч бас нөгөөгийнхөө сэтгэлийг ганцаараа бүрэн үүрэхийг хичээхээс илүү, өөрийн сэтгэлийг зэрэг халамжлах нь удаан хажууд байх зам юм.
Энэ нийтлэл нь ерөнхий мэдээлэл өгөх зорилготой бөгөөд хувь хүний байдалд зориулсан эмнэлгийн болон сэтгэл зүйн онош, эмчилгээг орлохгүй. Сэтгэлийн зовиур удаан үргэлжилбэл эсвэл өдөр тутмын амьдрал хүндэрч байвал эмч эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөнө үү.