Хайртай хүн нь хорт хавдар (cancer)-ын оношийг сонссоны дараах эхний өдрүүд олон гэр бүлд цаг хугацаа зогссон мэт санагддаг. Нулимс өөрийн эрхгүй урсаж, дөнгөж сонссон үг зүүд мэт бодит бус санагдаж болно. Энэ нь сэтгэл сул биш, харин даван туулахад хэцүү мэдээний өмнө бие болон тархи өөрийгөө хамгаалахыг оролддог "цочмог стрессийн хариу урвал (acute stress response)" гэдэг байгалийн үзэгдэл юм. Нойр багасах, хоолны дуршил алдагдах, анхаарал төвлөрөхгүй байх, өчүүхэн зүйлд нулимс гарах нь энэ үед түгээмэл тохиолддог.
"Энэ зүгээр л зүүд байсан бол" гэсэн бодол, юу сонссоноо сайн санахгүй мэгдсэн байдлыг "үгүйсгэл (denial)" буюу бодит бус мэдрэмж (derealization) гэж нэрлэдэг бөгөөд цочролыг нэг дор бүгдийг нь хүлээж авахаас сэргийлдэг хамгаалалтын үүрэгтэй. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам бодит байдлыг аажмаар хүлээн зөвшөөрдөг тул одоо "сэтгэлээ барьж чадахгүй байгаа" өөрийгөө буруутгах хэрэггүй.
Өвчтөн өөрөө ч, хажууд нь байгаа асран халамжлагч ч гүн айдас мэдэрдэг. Бие биенийхээ түгшүүрийг албадан нуухаас илүү "би ч бас айж байна" гэж чин сэтгэлээсээ хуваалцах нь бие биенээ ганцаардуулахгүй байх сайн арга. Гэхдээ бүх гэр бүл нэг зэрэг сэтгэлээр унахад тэсвэрлэхэд хэцүү тул ээлжлэн бие биендээ түших нь зүйтэй.
Энэ үеийг даван туулахад туслах хэдэн зүйл бий. Нэгд, том шийдвэрийг яаравчлан гаргах хэрэггүй. Эмчилгээний үндсэн чиглэл ихэвчлэн хэдэн өдрөөс хэдэн долоо хоногийн зав завсартай байдаг тул асуух зүйлээ тэмдэглэж аваад эмнэлгийн багтайгаа тайван ярилцаж болно. Хоёрт, өдрөө маш жижиг хэсгүүдэд хуваа. "Энэ өвчнийг яаж ялах вэ" гэсэн бүрхэг асуултын оронд "өнөөдөр ус уух, бага зэрэг алхах, хэдэн халбага хоол идэх" гэх мэт нүдний өмнөх зүйлд анхаарлаа хандуулах нь тустай. Гуравт, мэдээллийг бага багаар, найдвартай эх сурвалжаас ав. Шөнөжингөө хайж хамгийн муу тохиолдлыг төсөөлөх нь түгшүүрийг л ихэсгэдэг.
Биеэ халамжлах энгийн зүйлс сэтгэлийг тэтгэдэг. Богино зугаалга, тогтмол хооллолт, багахан ч атугай нойрсох нь сэтгэл хөдлөлийн давалгааг даван туулах хүч болдог. Мөн бүх зүйлийг дангаараа үүрч болохгүй. Ойр дотны хүн, ижил туршлагатай өвчтөн болон асран халамжлагчдын бүлэг, эмнэлгийн зөвлөгөө өгөх алба зэрэгт сэтгэлээ уудлах нь ч сэтгэлийг хөнгөлдөг.
Гэхдээ дараах шинж тэмдгүүд үргэлжилбэл мэргэжлийн тусламж авах нь зүйтэй. 2 долоо хоногоос дээш хугацаанд бараг нойргүй эсвэл юу ч идэж чадахгүй байх, өдөр тутмын амьдрал бүрэн зогсох хэмжээнд сэтгэлээр унах, амьдрахыг хүсэхгүй бодол төрөх үед сэтгэцийн эрүүл мэндийн эмч (psychiatrist) эсвэл эмнэлгийн сэтгэл зүйн дэмжлэгийн багтай холбож өгөхийг хүс. Энэ бол сул дорой байдал биш, харин урт эмчилгээний замыг хамт туулахад бэлтгэх ухаалаг алхам юм.
Энэ нийтлэл нь ерөнхий мэдээлэл өгөх зорилготой бөгөөд бие даасан эмчилгээ, мэргэжилтний зөвлөгөөг орлохгүй. Хэцүү сэтгэл хөдлөл, шинж тэмдэг үргэлжилбэл эмчлэгч эмч эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнтэй заавал зөвлөлдөнө үү.